La Commissaire européenne à la justice a mis en garde Facebook contre de lourdes amendes si l’entreprise ne se mettait pas en conformité avec les règles européennes sur la protection des consommateurs dans les trois mois.
La commissaire européenne chargée de la justice, des consommateurs et de l’égalité des genres, Vera Jourova, perd patience avec le groupe de Mark Zuckerberg. Cette dernière reproche à Facebook de ne pas encore voir mis en œuvre les modifications des CGU (conditions générales d’utilisation) promises en début d’année. « Ma patience a atteint ses limites. Alors que Facebook m’a assuré qu’il ajusterait enfin toutes ses conditions de service trompeuses restantes d’ici décembre, cela dure depuis trop longtemps », a tempêté la Tchèque. « Il est maintenant temps d’agir et de cesser de faire des promesses ».
Un porte-parole de Facebook avait déclaré que les termes et conditions d’utilisation avaient été mis à jour en avril et incluaient « la majorité des changements proposés par la Commission ». Mais la mise à jour ne semble pas convaincre Bruxelles. Mme Jourova demande au réseau social de régler ce problème avant la fin de l’année, sinon quoi elle envisagera sérieusement de faire pleuvoir les sanctions. « Les progrès ont été très limités », déplore l’exécutif bruxellois, et Facebook tente encore de passer entre les mailles du filet.
La Commission a ainsi noté que la dernière mise à jour des CGU, qui a lieu en avril, « contient une présentation trompeuse » ; de la poudre aux yeux. « Facebook indique maintenant aux consommateurs que leurs données et leur contenu sont utilisés uniquement pour améliorer leur ‘expérience’ globale et ne mentionne pas que l’entreprise utilise ces données à des fins commerciales. ». Facebook va devoir revoir sa copie d’ici à la fin du mois de décembre, sans quoi les autorités nationales de protection des consommateurs lanceront une procédure.
« Nous ne pouvons négocier éternellement, nous avons besoin d’en voir les résultats » souligne la Commissaire. « Le dialogue a déjà duré près de deux ans, je veux voir des résultats ». Face à ce nouvel ultimatum, Mark Zuckerberg aurait donné sa parole pour agir avant le mois de décembre.